Отзыв на Aspira Skyy Sukhumvit 1 2

1 Обманывая листинг. То, что в списке фотографий, сильно отличается от фактического. Прекрасный пример ожидания против реальности.
 2 Очень грубый персонал. Они кричат на клиентов. (И у меня есть видео, которое может доказать это)
 3 Размещение в другом месте и здании, и это в 100 метрах от офиса, где находится их лобби отеля.
 4 Нет подключения к Wi-Fi. Они дадут вам пароль Wi-Fi, но затем он запрашивает данные для входа. Если вы скажете им это, они скажут, что не нужно входить в систему. Это прямо мне в лицо. Он запрашивает логин и пароль. Если вы сообщите им, они обвинят вас в том, что вы не звонили раньше.
 4 Если вы отмените бронирование, потому что они не могут предоставить вам номер, который вы должны были получить, они взимают плату за одну ночь.
 5 Они не отвечают на телефонные звонки, когда вы им звоните. Вы должны пойти в вестибюль (который, как я сказал, был в другом здании), просто чтобы рассказать им о своих проблемах. Когда вы спрашиваете, почему они не отвечают на их телефон, они просто говорят, что просто вернулись. Лобби без стационарного персонала?

Так что да, в этом месте очень плохое обслуживание клиентов и обманчивый менеджмент.