Отзыв на Royal River 4

Мы были не прочь останавливаться здесь в течение последних двадцати лет, однако наш недавний визит был последним.
Мы зарезервировали люкс с видом на реку и балконом, но по прибытию нас провели в номер боковой части здания без балкона.
WiFi очень дорогой, учитывая то, что в последние дни в большинстве отелей он бесплатный.
При выезде мы заметили в накладных расходах 100 бат, когда мы спросили об этом, нам ответили, что это было для покрытия расходов на покрывала, так как наши были испачканы.
Персоналу были не интересны наши жалобы, они знали, что мы спешим, чтобы добраться до аэропорта, поэтому просто продолжали настаивать, чтобы все было оплачено.
Персонал раньше был очень предупредительным и доброжелательным, но теперь, кажется, заинтересован только в обслуживании многочисленных туристических групп и конференций.