Отзыв на Royal Hotel 4

Достоинство только одно -местоположение рядом известными достопримечательностями

Я впервые столкнулась с такой гостиницей с 4 звездами. В реальности -вообще нет. Везде очень грязно (входная дверь в отель вообще вся заляпана), ремонт отсутствует. Наш номер-у меня был люкс с 2 спальнями- обои с дырками, часть отходит от стены. Обычные для люкса-тапочки, халаты-ничего нет. Из мыльных принадлежностей-только шапочки для душа и зубные щетки, которые положили только в первый день и больше не обновляли. Мыла нет. Только рядом с ванной полупустая бутылка с гелем для душа. Убирались только один раз, хотя мы жили несколько дней. Отсутствует сейф и биде, но в описании номера они есть. Интернет только ночью (с 12 ночи до 6 утра), днем его нет. Все это можно было пережить, но ГЛАВНЫЙ недостаток нашего номера (кроме выше перечисленных), что вообще отсутствует звукоизоляция в туалете ,в гостиной и в одной из спален. Причина этого- в туалете есть не закрываемое окно на улицу (а отель городской-стоит на оживленной центральной улице). Причина шума же в спальне и гостиной- зачем то сделано из туалета сверху двери окна. Кондиционеры совсем очень шумные и старые-почти не регулируются. Бируши в ушах не спасали. Я пыталась поменять номер в гостинице и писала в букинг , но мне никто не помог. С учетом уровня гостиницы-по завтракам особо писать нечего , не отравились и хорошо, хотя грязная пластмассовая посуда -это нечто... В бассейн не ходили, не испытывали судьбу. Персонал недоброжелательный, дозвониться до ресепш не возможно. Никому и никогда не советую эту гостиницу.