Отзыв на River View Guest House 2

Хозяину отеля нужно серьезно задуматься о сервисе. Отзыв пишу специально немного подождав,когда эмоции улеглись. Изначально была не то что разочарована,а очень зла. Я знала куда я еду, знала,что отель старый и некомфортный. Но я ехала туда на 31.12. Ехала за видом из ресторана, который находится на последнем этаже отеля. Предварительно написала, что бронирую отель именно по этой причине. Попросила зарезервировать столик. Но по приезду меня ждал отказ, все занято - извините. В лютой погоне за деньгами хозяин отеля совершенно забывает, что принимает он гостей,постояльцев.Но я и моя семья чувствовали себя в этом отеле просто изгоями. Мы захотели подняться в ресторан ДНЕМ, просто посмотреть на реку. Нас не пустили! Так как нас не было в списках! Это ужасно! Так быть не должно! Я бронирую отель, и у меня должно быть преимуществом в пользовании его площадями. Ну и о самих номерах, мы бронировали 2 номера. Оба были ужасны. Один из номеров видимо не успели убрать, хотя мы пришли около 17:00. Первый раз пришли в 13:00, нас не заселили,сказали,что заселение позже. В итоге в 17: 00 мы зашли в грязный номер,но хорошо хоть изменили постельное белье- грязное лежало у дверей нашего же номера. В этом же номере в ванной перегорела лампа. Сначала она жутко стреляла,потом вовсе погасла. Мы сообщили о проблеме,нам сказали,что электрика нет. На нашу просьбу поменять нам номер откликнулись далеко не сразу. Очень долго пришлось доказывать,что мыться с фонариком на телефоне не то что неудобно,а даже опасно. Интернета не было,так как тоже поломался,а мастера тоже не было. Отель крайне не рекомендую. Сама брала его исключительно из-за вида. Но посмотреть на вид мне не дали. Непробиваемая глупость и негостепреимство! Первый раз такой опыт у меня,очень надеюсь,что больше с таким не столкнусь!