Отзыв на Rembrandt 4

Останавливались в одном из номеров повышенной комфортности на 4 ночи с нашими детьми.
Как говорится, первых впечатлений хватает и, к сожалению, наши были не так приятны.
Мы зарегистрировались в полночь очень уставшие и просто хотели врезаться в кровати. К нашему удивлению, одна из связанных комнат еще не была готова. То есть я бы понял, если бы мы зарегистрировались раньше обычного чека - за время 2 : 00 вечера, но уже была полночь, так что это определенно была огромная промах в отеле.
Другой большой проблемой было сильное капельное поступление воды из кондиционера вентиляции нашей комнаты. На выходе моя жена чуть не поскользнулась из-за этого на полу. Привлекла внимание оператора, но мы были весьма разочарованы, что не было много раскаяния от дежурного на стойке регистрации. Она только что послала кого-то починить кондиционер. Я имею в виду, что моя жена могла серьезно пострадать из-за плача!
Отель вообще устал, слишком старый и нуждается в каком-то серьезном обслуживании и модернизации, на наш взгляд.
Не отнимая у отеля всей славы, мы заметили пару положительных моментов:
1 ) около 3 четвертей персонала отеля оказывали верхнюю - высоту обслуживания клиентов;
2 ) Ежедневный завтрак "шведский стол" был превосходным и определенно был самым большим моментом нашего пребывания.