Отзыв на Radisson Suites Bangkok Sukhumvit 4

Да, номера большие и красивые, НО!!!!!!!!!!!!!!!!

Что не понравилось : К сожалению, мы остались очень недовольны.
Во-первых, ни Booking.com, ни персонал отеля при заезде не уведомил нас о том, что это карантинный отель!!! Мы бы никогда не бронировали этот отель, если бы знали, что в соседних номерах живут люди на карантине.
Кроме того, все обещанные условия не работали в условиях карантина.
Спортзал закрыт, вместо прекрасного завтрака остывшая и невкусная еда в номер.
При этом еду подают не когда хочет гость, а строго в 7 часов утра!!!
Как мы узнали о том, что отель карантинный?
Просто на второй день персонал попросил нас не передвигаться на одном из лифтов, потому что на нём ездят люди, возможно, больные коронавирусом.
Мы потребовали объяснений, почему нас никто заранее не предупредил, что здесь карантин и отель заселён больными людьми.
Персонал ответил, что они не имеют права разглашать эту информацию.
Беспредел!
Мы отсидели свой карантин, сдали 3 теста и, прилетев в Бангкок, попали в опасную зону!
Это нарушает наши права!
Никакой компенсации, никаких извинений мы не получили.
Второй момент- пассивно-агрессивно настроенный персонал.
С нами никто не здоровался, никто не замечал и не улыбался.
Было ощущение, что нас презирают и ненавидят.