Отзыв на Indra Regent 4

Мы прибыли в 13: 30 , надеясь заселиться в упомянутое в бронировании время. Однако нам не дали ни один из 4 номеров, которые были зарезервированы до 15 : 30 . Горничные номера забыли поставить туалетные принадлежности и полотенца в некоторых номерах в течение 4 ночей, которые мы останавливались, и они нуждаются в надзоре в большинстве областей, когда дело доходит до уборки, и они никогда не убирают наши номера допоздна (вероятно, из-за нехватки персонала) . Что меня действительно удивило, когда они проверили номера во время нашего отъезда. Они сказали, что все в порядке, тогда как в некоторых наших комнатах пропали полотенца и очки, а один из нас забыл в комнате iPad. Интересно, почему они собирают залог в 3 000 THB?
Температура воздуха - кондиционирование в номере Полулюкс не поддавалось регулировке и всегда было на уровне 19 градусов.
Мы были вынуждены ждать завтрак в течение получаса следующим утром, потому что наши номера не были в списке. Отсюда. Это свидетельствует об отсутствии связи между отделом фронт-офиса и F&be. Мы должны были напоминать официантке, чтобы она наливала воду в кофемашину каждый раз, когда мы едим.
Подводя итог, жаль, что гостиница такого уровня терпит крах во всех департаментах, и владельцы, наверное, об этом знают. Они либо довольны тем, что предлагают дешёвые цены на номера большим тургруппам, которые не будут жаловаться, либо тем, что они никогда не посещают их для проверки гостиниц.
Я останавливался в других отелях вокруг Пратунама, но это, безусловно, разочарование. Я бы больше не остался и не рекомендовал бы это другим.