Отзыв на Courtyard By Marriott 4

Если вы плохо говорите по-английски, никогда не посещайте этот отель!
Во время моего пребывания я посетил стойку регистрации, потому что у меня был вопрос.
Поскольку я не говорю по-английски, я сказал дочери по-корейски, и моя дочь перевела это дежурному менеджеру на стойке регистрации.
Моя дочь свободно говорит по-английски, и между ней и менеджером не было никаких языковых проблем.
Но менеджер сказал: «Мадам, я не понимаю корейский.
Говори по-английски» несколько раз, хотя моя дочь все время разговаривала по-английски.
Разве отели не для людей со всего мира?
Если бы менеджер хотел услышать напрямую от меня, а не через мою дочь, ей следовало бы включить переводчик, а не заставлять меня говорить по-английски.
Что это за неуважение?
Это была не единственная проблема.
Менеджер продолжал нас прерывать и пытался с нами спорить.
Позиция менеджера была очень далека от позиции профессионального отельера.
Если вы ожидаете отель, например, обслуживание или гостеприимство, этот отель — последний отель, который вам следует посетить в Бангкоке.