Отзыв на Antiq Palace & Spa 4

Это худший отель, в котором мы останавливались за последние годы. Предполагается, что это 4 звезды и член малых ведущих отелей мира, должно быть хорошо. В нашей туристической компании нам сказали, что есть обслуживание номеров, но его нет. Номера затхлые, заплесневелые и плохо оборудованные, почти все не работает. Телевизор не работает, телефон не работает, в светильнике спальни работала одна лампочка из шести. Деревянное сиденье унитаза было расколото, и его можно было исправить черной изолентой. Сетчатые шторы были буквально серыми от грязи и копоти. Завтраки были полнейшим позором, в магазине купили пачки кексов и круассанов, засохший сыр, просто ужас. Самым удивительным элементом было полное отсутствие уборки. Номера не обновляются ежедневно, так что это услуга «сделай сам», застелите свою кровать и вымойте чашки самостоятельно. Когда мы спросили, почему не было обслуживания, причиной, по которой они сказали, был COVID, учитывая, что это было всего две недели назад, и никто в отеле и за его пределами не был в масках, это было почти последним оскорблением для нашей разведки. Там была посудомоечная машина, но, как и все остальное, она была сломана, дверца была открыта, а дно было заполнено вонючей серой водой. В захудалом, заросшем дворе на одном из столиков все время нашего пребывания там стоял стакан. В неряшливом унылом вестибюле стояла накрытая тарелка с табличкой, предлагающей гостям угоститься круассаном, через четыре дня она так и осталась пустой с такими же унылыми крошками. Остерегайтесь также, что лифт поднимается только на второй этаж, после чего это 24 крутые лестницы на чердачные помещения, что не подходит для людей с ограниченными физическими возможностями. Да, это историческое здание в центре этого прекрасного города, но ремонт был сделан много лет назад без особого внимания к дизайну или очарованию.
Следите за тем, чтобы пройти некоторое расстояние от того места, где вас высадит такси, это еще один недостаток, зависящий от погоды и способностей.
Единственной спасительной благодатью был очаровательный персонал, который так старался справиться со всеми недостатками этого унылого усталого здания, которое не предлагает никакой роскоши и не соответствует четырем звездным стандартам.