Отзыв на Best Western Antares 4

Разочарован сервисом — особенно отношением администратора
Останавливались в отеле Антарес, Братислава, и остались крайне недовольны обслуживанием.
При заезде выяснилось, что на парковке отеля нет свободных мест, хотя при бронировании никто не предупреждал об ограничениях.
На ресепшене обратился за помощью к администратору по имени Влад, но вместо того, чтобы предложить решение или хотя бы подсказать, где поблизости можно припарковать машину, он просто оставил нас с проблемой один на один.
Абсолютно равнодушное и формальное отношение, никакой клиентоориентированности.
В итоге пришлось долго искать парковку самостоятельно в незнакомом городе, тратя время и нервы.
Отель, возможно, и неплохой по уровню номеров, но сервис на нуле.
Не рекомендую, особенно тем, кто путешествует на автомобиле.