Отзыв на Miramar Singapore 4

Отель хороший, еда хорошего качества.
Регистрация была шуткой.
Мы прибыли после дальнего перелета и узнали, что, поскольку гости британского круиза менялись, и свободных номеров не было, из-за чего наша регистрация задерживалась до истечения установленного в отеле времени регистрации.
Мы пошли на прогулку, вернувшись в 13:09, спросили о нашей комнате, но нам сказали, что ничего свободного нет.
Мы сидели на стойке регистрации и ждали нашего номера.
В течение следующих двух часов прибыло много иностранных гостей, которые сразу же были зарегистрированы.
Мы спросили, почему мы не можем зарегистрироваться, и нам сообщили, что нам нужно дождаться пересадки гостей круиза из Великобритании.
В конце концов нам предложили номер с двумя односпальными кроватями, от чего мы отказались.
Проходит еще час, и все больше иностранных гостей немедленно регистрируются.
В итоге нам дали номер с двуспальной кроватью.
Казалось бы, в отелях действует двухшинная система для гостей.
Жаль, что приемная команда подвела всю тяжелую работу остального персонала этого отеля.
Мы никогда больше не будем бронировать этот отель, поскольку мы не люди второго сорта.
Примечательно, что когда я попросил поговорить с менеджером, эта просьба была отклонена.