Отзыв на Kraljevi Cardaci Apart 4

Отдыхали семьёй из 5ти человек с 27.12.21 по 05.01.22. Заказали аппартаменты на 6 человек. В номере расчитаном на 6х стоял маленький обеденный стол и 4 стула,на кухне не было чайника,в ванной комнате на зеркале отсутствовала полка и пришлось все ставить на раковину,входную дверь снаружи невозможно было ни открыть ни закрыть без ключа. Обратились на ресепшн с просьбой решить все проблемы. На просьбу добавить стул получили отказ,на просьбу принести чайник получили отказ,ручка входной двери была починена,но через 2 дня снова не работала,полку так и не принесли в ванную. И напоследок при выписке из отеля пытались списать с нас дополнительную сумму не смотря на то,что все было оплачено заранее. Это можно было бы списать на недоразумение если бы днем ранее не выписывались наши друзья и с них тоже пытались вытянуть 40000 динар. У них тоже все было оплачено заранее.
P.S. В марте 21го года мы уже отдыхали в этом отеле,но заказывали через букинг частные аппартаменты. Очень понравилось и никаких проблем не было. В этом году заказали напрямую через отель и столкнулись с множеством проблем.