Отели
Белграда
Белграда
- Всего (224) Перейти>>
Погода
в Белграде
в Белграде
-
Сегодня: 2 °С
Прогноз
Курорты
Сербии
Сербии
- Белград
- Деспотовац
- Земун
- Златибор
- Копаоник
- Ниш
- Нови-Пазар
- Нови-Сад
- Сокобаня
- Суботица
Показать все курорты
Отзыв на Mercure Belgrade Excelsior 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
0.5
Плюсы : местоположение
Не понравилось : останавляиваюсь в этом отеле 4 раз.в этот раз абсолютно не понравился сервис:1) заранее по электронной почте попросил забронировать номер через accor программу.адрес почты дали на рецепшн в прошлый раз.на письмо не ответил никто.пришлось бронировать через booking2) второй день пребывания забронировал через booking. мне дали грязный номер, в котором проживал первый день.после того как, попросил новый номер или убрать старый и принести воду, девушка на рецепшн ничего не сделала и вела себя невежливо и вызывающе.3)в номере в ванной ужасно воняет.попросил поменять номер, но мне также ничего не сделалив целом сервис ужасный и обслуживающий персонал не соответствует уровню данного отеля
Не понравилось : останавляиваюсь в этом отеле 4 раз.в этот раз абсолютно не понравился сервис:1) заранее по электронной почте попросил забронировать номер через accor программу.адрес почты дали на рецепшн в прошлый раз.на письмо не ответил никто.пришлось бронировать через booking2) второй день пребывания забронировал через booking. мне дали грязный номер, в котором проживал первый день.после того как, попросил новый номер или убрать старый и принести воду, девушка на рецепшн ничего не сделала и вела себя невежливо и вызывающе.3)в номере в ванной ужасно воняет.попросил поменять номер, но мне также ничего не сделалив целом сервис ужасный и обслуживающий персонал не соответствует уровню данного отеля
Автор: Roman
Дата публикации: 12-12-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Mercure Belgrade Excelsior
12.03.2023
Расположение (магазины и достопримечательности в пешей доступности), соотношение цена - качество, вид из окна, вкусные разнообразные завтраки, рождественское оформление холла отеля. Наличие чайника и чайно-кофейных принадлежностей в номере - дополнительный плюс. Быстрая регистрация заезда, автомат обмена
Подробнее
26.02.2023
Интерьер, удобный номер, вкусные завтраки, расположение
Не понравилось : В целом, все хорошо
Подробнее
03.01.2023
Шикарный отель сети Аккор. Находится в центре города. Мне проапгрейдили номер - дали с видом на парк. Все чисто, уютно, сотрудники отеля работают великолепно - помогают в любом вопросе. При отеле есть небольшой ресторан/бар. Кстати, зданию, в котором находится отель, более ста лет!
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Ночной клуб
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



