Отзыв на Colibri Guest House 3

Был забронирован отель на январь (5 ночей). Из-за переноса авиакомпанией рейса количество дней сократилось. Более чем за три месяца до посещения отеля направила им письмо, где объяснила ситуацию и предложила несколько вариантов решения проблемы (перенос дней, сокращение пребывания, снижение штрафа за то, что предупреждаю заранее). Отель категорически отказался ото всех вариантов и настаивает на штрафе (на минуточку - 405 евро!!!!). Первый раз сталкиваюсь с таким жлобством. При этом понимаю, что я сама согласилась на предложенные условия (всегда бронирую отели, чтобы жить, а не на всякий случай, а тут получилось не по нашей вине, к тому же предположила, что сроки бесплатной отмены / минимального штрафа нормальные). Отмечу, что booking письменно подтвредил, что отель никаких расходов со стороны booking.com не понесет. Найти новых клиентов за три месяца - вполне реально, то есть убытки отеля - ноль, ну или почти ноль!
Осталось крайне неприятное впечатление. Буду обходить стороной, да и нашла с десяток более привлекательных, менее дорогих и жлобский отелей (с бесплатной отменой брони).