Отзыв на Bliss Hotel 4

Мы бронировали двухэтажный семейный номер делюкс. По приезду обнаружили, что на первом этаже нет кондиционера, а лестница на второй этаж очень крутая. При попадании влаги лестница становится очень скользкой. К сожалению душ есть только на втором этаже. При заезде мы попросили заменить номер, но нам отказали. К сожалению, в первый же день вернувшись с пляжа я пошла в душ, поскользнулась на лестнице и упала. В результате падения я повредила сустав большого пальца на ноге, половина тела была в гематомах и до мяса был сломан ноготь на руке. Было очень неприятно, что не смотря на произошедшее администрация отеля даже не предложила сменить номер, лишь предложили бесплатный массаж, что комично, принимая во внимание полученные травмы. В результате до конца отпуска я не могла спать без обезболивающих, несколько дней лежала в номере, так как ходить было больно. Только когда мы обратились в полицию нам соизволили заменить номер на одноэтажный.