Отзыв на Six Senses Zil Pasyon 5

Превосходные виды, восхитительная природа, но персонал обслуживает так, будто вы им должны!
В отеле 5 звёзд к постояльцам необходимо относиться как к дорогим гостям, а здесь совершенно равнодушное отношение, управление неклиентоориентированное, всем все равно на гостей.
За такие деньги в сутки (2.600 за ночь) вы предоставлены сами себе и постоянно решаете какие-то вопросы.
Менеджер по гостям Gem регулярно где-то пропадает (прячется что ли?) , в личное беседе обронил , что работа ему совершенно не интересна и остров не самый лучший (разве это фанат своего дела?). И ещё : купаться негде.
За такие деньги вы будете купаться на соседнем острове : Коко или Ла Диг.
Пляжей нет, все в кораллах.
Повара молодцы, искренне стараются, но на завтраки все блюда из яиц/ с яйцами/ на основании яиц.
Я не могу есть яйца, завтраки были скудными, так как кроме яиц там особенно нечего есть.
Однажды мы попросили спираль от москитов, персонал сам зашёл своим ключом и попытался отдать мне лично в руки эту спираль.
Нюанс в том, что я переодевалась в гардеробе и дверь, ведущая в него, была закрыта!
То есть он начал открывать дверь!
И подобных минусов очень много.
Поедем ли мы в этот отель ещё раз?
Нет.
Посоветуем его друзьям?
Однозначно нет-не хочется краснеть.
Почему так много положительных отозовов?
Есть ответ.
За завтраком одна пожилая пара уже пила шампанское.
Повторюсь, за завтраком (!!!), а это 9 утра!
И конечно, после шампанского на мелочи и недружелюбие не обращаешь внимание.
А мы с супругом спортсмены- алкоголь вообще не пьём.
И воспринимаем руководство отелем и менеджмент трезво: в прямом и переносном смыслах.

Управляющему необходимо изменить отношение к своим гостям.
Гости - это Ваши деньги, которыми вы отчитываетесь перед собственниками и инвесторами.
А деньги эти противные гости платят за комфорт и улыбки.
Чего у вас нет.

Зато природа красивая.