Отзыв на Pension Michel Villa Roche Bois туркласс

Pension Michel Villa Roche Bois на о.
Ла Диг – великолепная вилла, утопающая в зелени тропического сада с атмосферой уединенности и спокойствия.
У нас был стандартный номер с балконом.
Очень просторная спальная комната с удобным матрасом и подушками.
Большая ванная комната с душевой и туалетными принадлежностями: гель для душа, шампунь, кондиционер для волос.
Уборка великолепная: в номере была идеальная чистота и милые фигурки животных из полотенец!
Особого внимания заслуживают креольские ужины – настоящее гастрономическое приключение!
Спасибо огромное поварам за возможность познакомиться с кулинарными традициями Сейшельских островов.
Было очень вкусно!
Капсульная кофейная машина в номере – это приятное дополнение!) Вкусные и сытные завтраки.
Путешественникам на заметку: 1. Скачайте maps.me - карта, которая проложит маршрут по любым островам Сейшел.
Яндекс, google тут не работают 2. Аренда авто выгоднее всего через okap.sc – дешевле не найти!
Маэ 40€, Праслин 45€ 3. Обмен валюты выгоднее всего в аэропорту/морском порту 4. Если планируете перемещаться между островами, покупайте билеты на паром заранее на booking.catcocos.com.
Берите upper deck - открытая продуваемая палуба

К сожалению, бочка меда не обошлась без ложки дегтя.
В день отъезда выяснилось, что напитки, которые мы заказывали к ужину, не были включены в стоимость проживания.
Информация об этом нигде не была указана, барной карты с ценами не было, и никто из персонала не предупредил нас об этом заранее.
Для нас, граждан России, эта ситуация осложнилась невозможностью расплатиться банковской картой из-за санкций.
К моменту выезда, наше путешествие на Сейшелах завершалось (путешествовали мы 3 недели), наличных денег практически не оставалось.
По итогу, мы, слава Богу, смогли оплатить счет с помощью карты европейского банка, которая ранее работала исключительно на территории Европы.
И мы искренне извинились за сложившуюся ситуацию.
Вместо того, чтобы получить ответные извинения, они просто перестали с нами разговаривать, погрузившись в молчание и скорчив недовольные гримасы.
В момент отъезда никого из персонала не оказалось на месте, чтобы попрощаться с нами!)))) Этот неприятный эпизод оставил горький осадок.
Мы понимаем, что недоразумения случаются, но отсутствие элементарной клиентоориентированности со стороны администратора Pension Michel вызывает недоумение.
Надеемся, что руководство Pension Michel обратит внимание на этот инцидент и примет меры для улучшения качества обслуживания.
Но даже такому некомпетентному персоналу не удалось испортить наш отдых! :)) В остальном, Pension Michel Villa Roche Bois – прекрасное место для отдыха на острове Ла Диг, где можно насладиться невероятной красотой природы, величием океана, вкусной едой и умиротворяющей атмосферой.