Отзыв на Le Domaine De L'Orangeraie 4

Отдыхали в этом отеле с 17 по 20 марта 2014. В целом отель понравился, мы провели на острове Ла-Диг 3 замечательных дня и я вспоминала бы об этой поездке с удовольствием, но…. При расчете с нас взяли лишние деньги, около 250 евро. Я обнаружила это уже в дороге. Обычно я рассчитываюсь заранее, накануне вечером, но здесь не получилось - у менеджера на рецепшен были какие-то проблемы с компьютером. И утром для чек аута выстроилась большая группа отъезжающих, желающих, как и мы, успеть на паром. Написала письмо в отель, мне подтвердили, что да, ошиблись, все вернем. И такие письма я получаю от них уже почти месяц, а денег до сих пор не получила. Я бы поняла, если бы они их перечислили, и нужно подождать пока пройдет процедура зачисления. Но после моего запроса прислать мне копию транзакции, из отеля перестали отвечать на письма.
Очень стыдно и недостойно обманывать клиентов отелю такого уровня. Не рекомендую его никому, чтобы не портить впечатление об отдыхе денежными разборками