Отзыв на Executives Hotel KAFD 4

Избегайте этого места любой ценой!
Мое пребывание в этом отеле с 4 по 8 февраля было крайне разочаровывающим. Несмотря на явную просьбу о номере для некурящих, по прибытии мне предоставили номер для курящих. Что еще хуже, они попытались замаскировать неприятный запах дешевым освежителем воздуха с жасмином, от которого меня только тошнило. Когда я пожаловался, мне предложили двуспальную кровать в номере для некурящих, совершенно игнорируя мое бронирование на двуспальную кровать в номере для некурящих. После настойчивых жалоб меня неохотно перевели в третью комнату, которую я изначально забронировал. Весь процесс был пронизан оправданиями, поскольку они утверждали, что отель полностью забронирован, несмотря на мою бронь. В довершение всего, я забыл зарядное устройство для MacBook и позвонил им через 20 минут после оформления заказа, но, несмотря на заверения персонала, они не смогли сохранить его для меня. Несмотря на то, что отель относительно новый и хорошо расположен, плохое обслуживание и полное отсутствие заботы о клиентах затмевают любые положительные моменты.