Отзыв на Narcissus Obhur Resort & Spa 5

Мы забронировали представительскую виллу на 2 ночи с нашими маленькими детьми. Мы заранее позвонили, чтобы убедиться, что у них есть защитные решетки для лестницы, как указано на веб-сайте, и нас заверили, что решетки доступны, но по прибытии они понятия не имели, о чем мы говорим. Мы попросили детскую кроватку, она прибыла после того, как мы дважды вызвали горничную, и, к моему ужасу, матрас был покрыт засохшей рвотой от предыдущего ребенка. В этот момент я заметил, что подошвы ног моего 4-летнего ребенка были полностью черными; Я останавливался в разных отелях по всему миру с рейтингом от 2 до 5 звезд, но это был первый раз, когда я видел такой грязный пол. И когда мы попросили, чтобы его почистили, вода швабры была буквально темного оттенка черного, что указывало на то, что пол не мыли какое-то время. К счастью, мы живем в городе, поэтому мы собрались и уехали, так как я не мог себе представить, насколько грязными должны быть ковры, кровати и ванные комнаты, если даже мраморные полы были черными. Особенно с очень маленькими детьми, я не мог рисковать тем, что кто-то заразится неприятной инфекцией. Кроме того, не работал выключатель всасывания воздуха в ванной, и в ванной был ужасный запах. Бассейн был грязным, в нем были живые насекомые; двигатель был выключен, и нам пришлось позвать кого-нибудь, чтобы завести его.
При выезде персонал пытался объяснить, что это странное явление и никогда не бывает, но это произошло. И они настаивали на том, чтобы взять с нас цену одной (очень дорогой) ночи, несмотря на то, что мы уехали только из-за грязи.
Если вы цените свое время, здоровье и деньги, я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом месте.