Отели
Флориды
Флориды
- Всего (208) Перейти>>
Погода
во Флориде
во Флориде
-
Сегодня: 30 °С
Прогноз
Курорты
США
США
- Аляска
- Гавайские острова
- Гранд Каньон
- Калифорния
- Лас-Вегас
- Лос-Анджелес
- Майами
- Нью-Йорк
- Сан-Франциско
- Флорида
Показать все курорты
Отзыв на The Ritz-carlton, Naples 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
4
5
5
1
5
Первый визит в этот Ритц!Ремонт красивый!Мы с мужем приехали в Ritz 6 / 8 .Мы пришли отметить мой день рождения и годовщину.При регистрации нас приветствовали.Барышня на стойке регистрации была очень милой и полезной.Как бы она нас не посадила в худшую комнату.Я забронировал номер с одной спальней на берегу океана.Номер, который нам дали, был 1423 .Эта комната никому не нужна.Вас подкрепили в отдел обслуживания.Всю ночь я слышал только ледяную машину и лифт.На следующее утро я связался со стойкой регистрации по поводу моей жалобы.Они сказали, что это будет рассмотрено.Позже в тот же день.Нас перевели в НОВУЮ башню комнаты 710 .Это был красивый номер с великолепным видом.Не знаю, почему мне не дали эту комнату для начала!Теперь моя вторая жалоба.Дамы, вам нужно это проконсультировать.Мы заказали кафе с Никлаусом менеджером бассейна 701 на то воскресенье.Все прошло потрясающе!Аскон был нашим сервером и она была потрясающей.Убедился, что все наши потребности удовлетворены.Пока мы были там в первый день в кафе, я решил арендовать его снова на следующий день.На следующий день начался шторм, и я решил отменить его, и мы решили покинуть дом.Мы частые гости Неаполя.Ф.Л. и мы решили покататься.Тогда погода решила сотрудничать.Я звонил в "Ритц", чтобы узнать, можем ли мы купить одинаковую кабину.Ответ был "ДА"! Возвращаемся к Рицу.Мы вернулись в полдень.По прибытии у них есть пейзажисты с электрическими триммерами, обрезающими изгородь.Правда, по 700 долларов в день.Я не хочу слышать это или видеть рабочих прямо за нами.Я работаю в садоводческой отрасли.Я понимаю, их нужно было обрезать.Как насчёт того, чтобы нас заселили в кабане.Когда-то это было проблемой, я связался с нашим сервером Анжелой.В течение часа с ним разобрались.Однако теперь он снова обрезает вручную мою сторону кабана.У меня не было личной жизни.А теперь пинок всему этому.Дамы, вы должны быть в курсе вашего окружения!Однажды пейзажист ушел.Мы наконец-то начали наслаждаться кабаной.Какой разум ты сказочный.Я сижу в кресле возле кабаны.Я заметил джентльмена, стоящего в стороне.Не внутри ворот бассейна.Прямо за его пределами.Вообще-то я думал, что он гость отеля.Я слышал, наш сервер говорит, что мы давно не виделись.Хорошо знаю, что у меня мурашки, так как он стоит в том же районе примерно в 10 футах от меня.Мой женский радар наводит меня на мысль, что что-то не так.Я чувствовал, что он присматривает за женщиной в бассейне.Фотографии и видео.Так как он был там так долго.Он уходит.Я чувствую себя лучше.Теперь он возвращается снова.Стоять в том же районе.Примерно через десять минут я вижу, как он заглядывает в мою изгородь в кабане.Я встаю и говорю, что это ты делаешь?Он сказал, что я смотрю твой телевизор.У меня с этим проблемы!Да, убирайся отсюда.Затем я попросил сервер связаться с администрацией бассейна.Никлаус подходит сказать, что я сожалею об этом!Вот так!Мне сказали, что этот человек член спа.НИ ОДИН ЧЛЕН СПА-ЦЕНТРА НЕ ДОЛЖЕН ИМЕТЬ ПРАВА ЗАГЛЯДЫВАТЬ К ПЛАТНЫМ ГОСТЯМ. Далее пошел к менеджеру отеля Джастину Казанове.Высказал все свои опасения.Я даже сфотографировал этого парня.В отеле попросили прислать фотографию, чтобы они могли поделиться с охраной отеля.Джастин сказал, что свяжется со мной.НИКОГДА НИ О КОМ НЕ СЛЫШАЛ В "РИЦЕ". Я потратил 10 тысяч!Нет обслуживания клиентов.Я вижу, что уровень заботы и ваша личная жизнь не имеют значения.Все дело в могучем долларе.С тех пор я подал жалобу и у меня есть дело с Марриотт.Однако до сих пор не слышал.Я НЕ вернусь к этому РИЦУ! Дамы, берегитесь вашего окружения.Поверь инстинктам!
Автор: MichG
Дата публикации: 25-06-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на The Ritz-carlton, Naples
08.06.2024
Как элитный участник Marriott Bonvoy, это один из моих любимых отелей, которые я посетил. Очень похоже на JW Marriott на острове Марко, если вы остановитесь в Sirene только для взрослых. Этот отель показался более высококлассным, но пляж похож.
У нас был номер с видом на океан, и вид был потрясающий
Подробнее
16.05.2024
Удивительный! !
Мы отпраздновали нашу 50-ю годовщину свадьбы на этом великолепном курорте.
С момента нашего прибытия вежливый и внимательный персонал позаботился о том, чтобы наше пребывание было выдающимся.
У нас был номер на клубном этаже, и при регистрации нас угощали шампанским, а в нашем роскошном
Подробнее
12.05.2024
Я остановился на курорте-партнере, но дни перед встречами проводил в этом отеле. Для пляжа. Отличный сервис, Йеллена очень внимательная и очень милая. В ресторане хорошая еда и он удачно расположен. Иметь стул и зонтик и просто наслаждаться тихим днем на пляже было здорово. Вилли в баре на стойке регистрации
ПодробнееРядом расположенные отели
Детский бассейн
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Горки/Аквапарк
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Бассейн с подогревом
Другие отзывы
02.12.2025
Не рекомендую. Вчера пришли в ресторан. На входе подбегает охранник и запрещает нам проходить и спрашивает
Подробнее
01.12.2025
Прекрасный отель!
Еда вкусная и разнообразная, есть еда для детей, также в любое время можно было
Подробнее
01.12.2025
Замечательный отель.
Месторасположение: до метро 7-10 минут, рядом целый квартал: супермаркет spinneys+
Подробнее
01.12.2025
Роскошный новый отель.
Красивый антураж, можно сделать обалденные фото для Инстаграмм.
Питание на отлично
Подробнее
01.12.2025
Очень красивая вилла.
Номер, общая зона где проходит завтрак.
Все выглядит как будто ты находишься в
Подробнее



