Отзыв на Hampton Inn Philadelphia-International Airport 3

Хэмптон Иннс всегда был моим путешественником, потому что, как я говорил своим друзьям, ты всегда знаешь качество и то, что ты получаешь с Хэмптон Инн. Эта вера закончила поездку. Этот Хэмптон Инн, кажется, работает на нитке обуви.

Мы прибыли и обнаружили, что номер отеля чистый, но очень использованный. Например, подушки давно должны были быть выведены из эксплуатации. Мой относительно новый iPad не удалось подключить к гостиничному WIFI. Позвонив на стойку регистрации несколько раз, на следующий день появился сотрудник. Перепробовав все, что я уже пытался наладить, сотрудник отеля сказал, что это произошло по вине гостиничного WIFI, и позвонит в техподдержку за помощью. Я больше никогда не слышала ни о нем, ни об ИТ. Вернувшись домой, мой iPad работал идеально.

Завтраки всегда были риском. В этом отеле Hampton Inn часто заканчивались основные продукты. Спросить у персонала - значит получить ответ "у нас больше нет". Более того, у них часто заканчивались тарелки и стаканчики. Однажды утром всю еду для завтрака пришлось есть в миске. Всю неделю, что я был там, черные пакетики чая не предлагались; только зеленый чай и травяные чаи. И снова и снова горячая вода не была горячей. Я относила чай в свою комнату и разогревала его в микроволновке. К концу недели мы пропустили завтрак и пошли в другое место.

Прачечная для 10-этажного здания имела одну стиральную машину и одну сушилку, обе были отключены в середине комнаты, не работали, с тяжестями из тренажерного зала, чтобы поддержать их. Я никогда не видел, чтобы кто-то работал над ремонтом этой комнаты.

Большинство сотрудников были весьма доброжелательными и максимально полезными. Однако я удивлен, что Hilton все еще позволяет этому отелю иметь логотип Hampton Inn. Я не могу рекомендовать этот отель.