Отзыв на On Rivington 3

Наше пребывание в отеле на Ривингтоне в выходные на День Благодарения было совершенно невероятным, и, честно говоря, это все благодаря персоналу.
Да, сам отель красив и расположение Нижнего Ист-Сайда супер прохладно, но настоящая причина, почему это место получает пять звезд, является выдающимся, персонализированным обслуживанием, конкретно от Минджи и Дери на стойке регистрации.
Минджи заставила нас чувствовать себя желанными гостями.
Мы прилетели очень рано, зная, что наша комната не будет готова несколько часов.
Минджи не пропустила ни одного удара; она сразу же забрала наш багаж, чтобы мы могли бросить его и начать наслаждаться нашим днем без промедления.
Это был идеальный старт, а ее профессионализм и по-настоящему приятное отношение были первым намеком на то, что это место особенное.
Позже в тот же день, она радостно зарегистрировала нас и назначила нам удивительный номер с видами, которые серьезно захватывали дух.
Но вот история, которая действительно показывает, насколько велик Минджи: На следующий день, погуляв на морозе, жена спросила, есть ли у них горячее какао.
У них не было никакой предварительной подготовки, но Минджи взяла на себя инициативу, чтобы персонал действительно приготовил некоторые из их собственных туалетных принадлежностей и доставила их прямо в наш номер!
Большинство людей просто извинились бы и сказали: "Извините, мы этого не несём", но Минджи точно прошла лишнюю милю.
В конце недели у нас возникло несколько незначительных вопросов, и Минджи, и Дери быстро со всем справились и всегда искренне радовались этому.
Каждый раз, когда мы проходили через вестибюль, они оба приветствовали нас широкой улыбкой, и я заметил, что они относились к каждому гостю с такой же теплой, внимательной заботой.
Такие сотрудники, как Минджи и Дери, все меняют.
Они действительно отличают отель на Ривингтоне.
Если вы ищете персонализированный, приветливый опыт в Нью-Йорке, я не могу рекомендовать остаться здесь более высоко.