Отзыв на Las Vegas Marriott 4

Я был членом Marriott Titanium в течение 9 лет, и в настоящее время членом посла. Я считаю, что гостеприимство - это важнейшая грань гостеприимства для гостей, которые останавливаются в отелях вдали от собственных домов: независимо от того, лоялен гость или нет. К сожалению, я обнаружил, что большинство сотрудников отеля, с которыми я сталкивался, были негостеприимными/непрофессиональными, и некоторые из которых хитры в работе. Так, недавно я решил начать писать короткие дневники/отзывы на каждый отель, который я посещаю (хотя это отнимает мое время), чтобы, надеюсь, предоставить какую-то полезную информацию для вас и менеджеров отеля. Я надеюсь, что отели постоянно совершенствуются, чтобы стать гостеприимными местами с целью обслуживания своих гостей. В итоге моя окончательная оценка (количество звезд) во многом зависит от качества взаимодействия с персоналом как с верным членом.

Я останавливался в Las Vegas Marriott в течение 3 ночей (зарегистрировался 20 октября и выехал 23 октября ) . Я зарегистрировался около 5: 20 октября в 00:00 Ллойд. Ниже мои взгляды на хорошее (+) и нет - хорошее ( - ) об этом отеле.

Хорошие вещи:
+ Ллойд был отличным администратором: всегда улыбался при регистрации меня. Ключ готов для меня.
+ Отель находится напротив конференц-центра и доступен пешком до Лас-Вегас Авеню.
+ Тренажерный зал имеет хороший размер с большим количеством нового оборудования и хорошей системой фильтров воды.
+ Завтрак отличный, и персонал там (особенно Роза) предварительный и дружелюбный с клиентами.

Нет - хорошие вещи:
Нет приветственного подарка/сумки (с товаром) для члена посла.
Здесь нет клубной комнаты отдыха.
Я не видел никакого бассейна, так что, думаю, бассейна может и не быть.
Добавление “взгляда на сферу” в качестве повышения для меня, хотя я являюсь послом. Отель имеет 16 этажей, но они поместили меня на 9 этаже (хотя моя ссылка бронирования высокий этаж) . Ясно, что это не было повышением статуса: ну, наверное, они называли "взгляд на сферу" разумным повышением статуса членов Совета.