Отзыв на Hampton Inn and Suites Atlanta Downtown 3

Во-первых, позвольте мне поблагодарить персонал. Очень доброжелательная и полезная, особенно проводница завтрака - она была великолепна! Я вообще люблю Хэмптон за его постоянство в продукте, чистоте и обслуживании. Это свойство совсем не оправдало репутацию Хэмптона. Он далеко не оправдал ожиданий. Я бы сравнил его с Супер 8 или Мотелем 6, насколько это возможно в номере и его нынешнем состоянии. Я работал в туризме и гостиничном бизнесе 23 года и знаю гостиничные бренды довольно хорошо. По прибытии дверь в гостиницу с парковки была непригодна для использования. На нем была табличка, указывающая, что работы по кондиционированию воздуха ведутся, и использовать входную дверь. Вот только входная дверь не была автоматической, что затрудняло вход в дверь с багажом. Ходить в "люксе" было очень тяжело. Много пятен на ковре, расческа, забитая в столовом кресле с волосами в нем, датированный декор - ниже среднего в целом. Было темно - даже при включенном свете, а было ХОЛОДНО! Я поправил термостат. Ничего. Какое-то время пытался. На стойке регистрации мне сказали, что термостат не будет работать из-за работы кондиционера и они пошлют кого-нибудь вверх, чтобы вручную включить тепло. Обслуживание пыталось включить его, зайдя в потолок в ванной комнате и получив доступ к "выключателю. " Он не смог дозвониться. Даже если бы он мог, я бы застрял с этой новой температурой, не имея возможности ее регулировать. Мне дали обогреватель. Плохой план. Я выключил обогреватель на ночь, потому что это то, что советует комиссия по потребительским продуктам безопасности, потому что они пожароопасны. Что делали другие гости с космическими обогревателями? Это было НЕбезопасно, и было холодно! Если система кондиционирования воздуха была отключена, меня должны были предупредить заранее и дать возможность изменить свои планы или сменить гостиницу. ОЧЕНЬ разочаровывающий опыт. Я бы здесь больше не остался.