Отзыв на Hemingway Residence 3

Совершенно ужасный опыт! Персонал невероятно груб и так зол! Серьезно, однажды ночью я расплакалась, потому что администратор вела себя так грубо, и все, что мы пытались попросить, это пакетики чая! Я не могу объяснить, насколько туристы доставляют неудобства персоналу в этом отеле! Когда я пожаловался на две ночи, в течение которых мы были там (оба дня нашли ужасное обслуживание) по электронной почте менеджеру он написал мне в ответ этот ответ, (ошиблись моим именем - им не миссис Смит и он знает мое имя, так как я написал несколько писем, чтобы пожаловаться и Obvs подписал мое полное имя в конце ) :
Здравствуйте, миссис Смит,
Я сейчас на ресепшене, и когда вы выехали, после того, как я прочитал вашу электронную почту, я не понял, почему вы предпочитаете писать и не жаловаться напрямую со мной.
В любом случае, мне жаль, если вы страдали за поведение моего работника.
Согласно аут-рейтингу я считаю, что это единичный случай, и я уверен, что вам будет комфортнее в другом отеле, не в нашем больше.
Самое лучшее.

Osvaldo Iandolo
Менеджер "

Поверь мне! НЕ оставайтесь в этом месте вы будете так благодарны за этот совет !

Саммут, Рейчел