Отзыв на Azimut Отель Ярославль 4

И так, я часто путешествую по разным отелям со своим молодым человеком, чтобы побаловать себя и утроить себе spa-weekend.
Отель позиционирует себя как spa-отель.
Взяли полупансион ( ужин+завтрак), так как цена выгодная и никуда выходить не нужно.
Ресторан ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ:
1) мы сели и нам первое перенесли ДЕСЕРТ..
2) салат ужасный без приборов
3) буженину ( с запахам и просто невкусную) даже картофель в рот было не взять.. испортили все

Я не скандальная, мы просто передали наше впечатление менеджеру, оставили все на тарелках и ушли в номер, чтобы заказать нормальную еду.

Звонит мне админ в номер:«добрый день, еда вам не понравилась, я знаю , вы что то заказывать другое будет?»
Я отвечаю: «нет»
На что она: «а не будете..
Ну ладно»

*я предполагаю, что она хо ела предложить мне скидку НО если мы что то закажем у них и исправить как то ситуацию.
Ребят, если Вы подали нам не вкусную еду, логично, что на вашем ресторане мы ставим крест жирный.
Совет РУКОВОДСТВУ дайте бриф, как работает с негативом и чтобы у людей остались хорошие впечатления, так как 1000р я выбросила за Ваш ужин!!!
Работа с клиентами тоже на низком уровне

Бассейн времён СССР
Все сломанное, грязное, двери отсырели и краска слезает, сауна не работает, скотчем намотано все.. просто брезгливо.. мы зашли и ушли сразу же.

Завтрак 2,5/5
Номер 3/5
Хотя сетка и вроде бы АЗИМУТ..( прошу займитесь им и реставрируйте, это же пипец я бы в остальные отели азимута тоже не поехала, так как в Ярославле вы себя плохо зарекомендовали)

В общем, не советую Вам этот отель для спа дня, тупо переночевать по работе можно, еда плохая, бассейн тоже.