Отзыв на Парк-отель Бухта Коприно 4

Отдыхать понравилось!
Природа невероятная!
Шведский стол хороший!
Номер хороший, матрасы удобные.
Но!
Не понравился хамоватый персонал.
Просили туалетную бумагу и подушку вечером, так и не принесли.
На ресепшн не дозвониться, спустились раз, нет никого из людей, попросили второй раз, ничего не принесли снова, неприятно.
Официанты, видимо. по молодости, ни на один вопрос не отвечают.
Пляж оборудован лежаками, а матрасы на них как повезёт, если найдёшь- лежишь с комфортом.
Домик с матрасами и арендой сап был открыт 3 дня, потом закрыт, висел номер, по которому я не дозвонилась.
Неприятно.
Полотенца с пляжа нерадивых отдыхающий можно и убрать, они вечером по всему пляжу разбросаны, может тогда их всегда хватать будет, если их собирать каждый вечер?
В один день, полотенец не было и на пляже пришлось быть без них, чтобы не идти в номер.
И вообще, полотенца хорошо бы раздавать на пляже, а не экономить на персонале.
Брать полотенца в велнес центре очень неудобно.
Бармен Мария сделала нам Маргариту без соли по краю, я спросила, где соль, нам дали солонку.
Это как вообще?
Коктейли не предложили переделать.
С официантами, ощущение, вообще никто не работает.
Они не знают ничего.
Уборка в номере не понравилась, поменяли воду, не пропылесосили, просили отдельно.
Бассейн.
Это БОЛЬ!!!! Плитка мелкая отлетает на глазах, ребёнок выловил много.
И мой отзыв не первый.
Можно ногу поранить.
Никто не надевает шапочки!
ВЫДАВАЙТЕ ОДНОРАЗОВЫЕ! Или не пускайте!
В бассейне просто моют голову, объявления недостаточно!
Даже не собирают резинкой.
А ведь какой вид красивый с джакузи на Волгу!
Самое обидное, что все что я перечислила пишут в комментариях в течение 5 лет и ничего не меняется!
А очень жаль.
Всего то нужно: научить персонал быть вежливым, говорить правду, ремонт в бассейне и выдавать шапочки и не пускать без них, выдавать полотенца и матрасы на пляже, неужели нет пенсионеров в Рыбинске, которым нужен заработок?
Менеджеру Аркадию огромное спасибо!
Ещё до заезда все рассказал и уточнил.
Человек на своём месте!