Отзыв на Royal Hotel Spa & Wellness 4

Проживали с мужем в отеле с 03.01.18- 06.01.18
В принципе. впечатления остались положительные об отеле.
Отель внутри очень красивый, приятный холл. Номера нормальные, единственное, было очень холодно.С балконной двери дул сильный ветер, т.к дверь плотно не закрывалась, видимо доломали, приходилось закрывать дверь шторой и ставить стул. В номере стоит электрическая батарея, скорее всего персонал знает об этой проблеме, но ничего не делает. Мы жили на 7 этаже, дверь одного из лифтов на этаже не открывалась, приходилось ехать выше или на этаж ниже! на просьбы, что-то сделать, персонал не реагировал, пока дверью лифта не зажало маленькую девочку и родителям пришлось идти жаловаться менеждеру, но и тут все было бесполезно....для уровня этого отеля, это позор!
СПА хороший.Завтра хорошие,
Отель далековато от центра, придется пройтись минимум минут 20