Отзыв на Royal Hotel Spa & Wellness 4

Отель хорошего уровня. Персонал в большинстве своем обучен и готов принимать необходимые решения, когда к ним обращаешься. Хорошие завтраки. Хорошая парковка. Рекомендую

Не понравилось : Не рекомендую угловые номера, выходящие на Которосль - постоянный шум из-за работы чиллеров фанкойлов. В номере нет ванны - если это кому-то важно - только душевые. В СПА частично не работают системы. Персонал, несмотря на то, что прекрасно обучен, периодически не выполняет свои обязанности - фен в номере не работал и несмотря на наши обращения, так и не был починен. В лобби-баре все зависит от смены. Одна работала великолепно, вторая очень плохо - бар был постоянно пуст, бармен и барменша где-то ходили по своим делам и периодически решали опять же свои дела по телефону, соответственно не обращая никакого внимания на гостей.