Отзыв на Красный Холм 3

Очень хорошо налажена работа лечебного корпуса.
Внимательные и профессиональные сотрудники.
Еда в ресторане разнообразна и при этом достаточно диетическая.
Правда, не хватает фруктов и выпечки.
Что-то из выпечки бывает только на ужин не более 1 в руки.
Очень много вопросов к организационно-хозяйственным службам.
Пройти в лечебный корпус, в котором находится и ресторан, можно только по узкому длинному коридору, ширина которого не более и1,5 метров, в котором находятся кабинеты врачей.
Речи о соблюдении дистанции даже быть не может, при этом к данный корпус есть отдельный вход с улицы, который открывается только во время утренней зарядки.
За десять дней пребывания мы застали три свадьбы, которые праздновали в ресторане, с фейерверками и шумными гостями, как и положено на свадьбе, но не соответствует санаторному режиму.
Четыре дня под окнами нашего коттеджа косили траву в послеобеденное время, не в утреннее время, когда все на процедурах, а тогда, когда во всех приличных санаториях часы отдыха.
Территория ухожена около корпусов, чуть дальше заросли Борщевика, из земли торчат провода, замотанные изоляционной лентой.
Мы жили в семейном коттедже (самый дорогой способ размещения), в поисках закатившейся игрушки нашли за диваном огромные комья пыли и новогоднюю мишуру.
Не удивительно, во время уборки ковер подметается веником, после мытья пола остаются комки пыли от тряпки, а после чистки душевой капельки шампуня не смываются.
При открытии входной двери ручка остается в руке, в одном из туалетов вообще нет замка и дверь закрыть невозможно.
Мы очень много путешествуем на машине по России и Европе, давно не сталкивались с оплатой парковки, здесь 50 рублей за сутки.
Одноразовая шапочка для бассейна 30 рублей.
Мелочно.
Увеличение стоимости в сутки рублей на 30 возместит эти расходы, если в санатории все так плохо.
Неудачно решен вопрос оплаты дополнительных услуг, некоторые процедуры оплачиваются по одной, приходится стоять в очереди на оплату каждый день.
Почему нельзя оплатить все при выезде, как это обычно делается?
Очень часто складывается впечатление, что сотрудникам рецепции пациенты очень надоели и отвлекают от более важных дел.
Мы покупали путевку через сайт, который так и называется «Санаторий Красный Холм», в контактах указан адрес санатория, но при приезде выяснилось, что это не сайт санатория, поэтому заселились мы в 13 часов дня , а выселится мы должны были в 8, так как какая-то турфирма указала, что мы заедем в 9 часов.
Посоветовали решать вопрос с фирмой, а санаторий здесь не при чем.
Сначала нам сказали, что мы должны в день отъезда доплатить 500 рублей за продление, но потом в день отъезда не поднимая на меня глаз сказано было, что это невозможно.
На мой вопрос, как же нам быть, у нас годовалый ребенок еще спит, уставший мужчина сказал, что это не его проблемы, ничем помочь не может.
Спасибо горничной, которая проявила понимание и дала нам лишний час на сборы.
Почему администратор не попытался хоть что-то сделать не понятно.