Отзыв на Ибис Ярославль Центр 3

Добрый день всем, кто читает этот отзыв!
Хочу оставить отзыв о качестве сервиса сети отелей ИБИС.
Мы с девушкой решили остановиться в ее день рождения в отеле ИБИС в городе Ярославль.
Девушка сама забронировала номер и оплатила полностью.
По приезду в отель нам отказали в заселении, сославшись на то, что у всех людей, которые заселяются в дни брони должны быть оригиналы паспортов, иначе не могут заселить.
Сотрудники отеля пояснили, что это требование правительства, о чем нам даже не было известно.
Предлагали сотрудникам отеля показать подтвержденный профиль девушки с сайта госуслуг, их это не устроило.
Никаких других вариантов решить проблему нам не предложили, хотя у нас были водительские удостоверения и оригинал моего паспорта.
После того, как мы в спешке нашли другое жилье, девушке позвонила менеджер и еще раз проговорила их требования по заселению, тем самым усугубив ситуацию.
У меня очень чуткая девушка, поэтому вечер не удался, ощущения отвратительные, телефон единой горячей линии отсутствует.
В век высоких технологий и интернета инструменты по аутентификации личности самые древние и не комфортные.
Для сетевого отеля это позор.
Крайне не рекомендую отель ИБИС в городе Ярославль.