Отзыв на Ялта-Интурист 4

Отдыхали семьей с детьми 12, 8 лет и 8 месяцев.
У отеля прекрасная территория.
Три бассейна: олимпийский с морской водой 28 градусов, бассейн с пресной водой, и детский - очень теплый с горкой.
Поскольку мы отдыхали в начале июня в бассейне с пресной водой было холодновато.
Дети с удовольствием плавали в большом бассейне.
Очень удобно, что недалеко от бассейна расположены сауна, баня.
Это, если не достаточно тепло, подул ветер, спряталось солнышко.
Дети из бассейна бежали греться.
На территории бассейна установлены большие экраны, где демонстрируются кадры из советских фильмов.
Понравился пляж.
Близко от отеля.
Идти через лифт.
Мы не купались, так как вода еще не прогрелась.
С пляжа отеля можно пешком дойти до набережной Ялты.
На территории отеля прекрасный зоопарк.
Очень ухоженный.
Территория закрыта.
Вход через турникеты, в том числе и на пляж.
Рядом с отелем Массандровский парк.
Каждый вечер представление.
Ребенок ходил играть в футбол каждый вечер.
Анимация достаточно слабая.
Инструкторы по аквааэробике меняются каждый день.
Уровень их подготовки тоже разный.
В отеле современный фитнес центр.
Тренажеры все новые.
На этажах установлены кулеры.
Питание нас устроило.
Голодным не останешься.
Все вкусно.
Персонал вежливый.
Что не понравилось.
Достаточно маленькие по размеру номера.
У нас было доп. место.
Принесли раскладушку и к ней вместо матраса, старые одеяла, причем с дырами, откуда торчала вата.
Мы даже не поверили сначала, что такое бывает.
Горничная ответила, что других матрасов нет.
Однако после обращения на ресепшн, принесли сначала два одеяла, пояснив, что их нужно сложить, а затем нашли тоненький матрас (открыли склад). Воду и косметику (шампунь, гель и т.д.) пояснили сразу, чтобы мы не ждали, так как этого просто нет.
При заселении холодильник был грязный: присутствовал запах рыбы, в морозилке - полно льда.
Попросила горничную помыть, так она высыпала весь лед прямо на напольное покрытие.
Она же на просьбу все таки принести матрас, сказала, некогда мне тут с вами - мне с Украины звонят.
Завернулась и ушла.
Администратор была удивлена такой реакцией горничной, принесла извинения.Настроение было подпорчено, Очень большой отель, много людей по-всюду: в ресторане, бассейнах, лифтах и т.д..
Постоянно проводятся какие-то конференции и форумы.
В начале июня еще, что-то подкрашивали, подстраивали.
Итог: отличная, большая территория с бассейнами, саунами, прекрасная природа и климат, вполне достойное питание.
Минусы: очень много людей, маленькие номера, персонал не справляется с нуждами гостей.