Отзыв на Ялта-Интурист 4

Номер брони №21709201546
Ситуация по январю.
1. Отель очень жадный, а администрация страдает подлостью.
Бассейн реально не чистили. Когда мы уезжали 16 января дно бассейна было рыжим от ила.
По телефону Вам могут говорить, что отключений электричества нет, но по факту, по полчаса-часу люди сидят без света.
В лобби идет ремонт - по всему отелю воняет краской. Постоянная долбежка перфораторами.
На ресепшн девочек надрессировали врать клиентам.
2. WiFi отсутствует как класс. В лобби он еще есть, но нужно искать волну. В номерах телефону и интернет не работают.
3. У нас в номере в ванной комнате протекал потолок, да так, что буквально бассейн на натяжном потолке доставал практически до душевой кабины. Через три дня я добился того, чтобы с потолка убрали лампу, а еще через два дня нам соблаговолили предоставить другой номер. Но! бассейн с потолка за все это время так и не был убран.
4. Номер был холодный. Батареи пришлось включать самостоятельно! Сантехник разводил руками, мол, не знаю почему батареи не греют.
5. Полотенцесушители не работают. А при попытке их подключения из них фонтанирует горячая вода. Сантехник разводит руками.
6. Питание. При мне в питании "все включено" народу было предложено 4 подноса с овощной нарезкой. После "восстания" донесли обычные подносы.
7. С включенными услугами обман. Их невозможно пройти бесплатно - нет мест. Но за деньги место Вам найдут.
8. Охранники ведут себя хамски и угрожают, когда их никто не видит.

Ситуация по апрелю:
1. В отеле внезапно закончилась туалетная бумага. Просто не выдавали. Свои нечистые телеса люди несли в бассейн и там полоскали.
2. Бассейн с середины марта по середину апреля был отключен, вода воняла хлоркой, в самом бассейне была обнаружена женская прокладка.
3. Сауна не работала.
4. После жалоб в интернете администрация включила подогрев бассейна и сауну. На один день! Сняла об этом ролик и снова все выключила.
Вывод: жадный и грязный отель.