Отзыв на SPA-отель Приморский Парк 3

Решили семьей поехать в спа-центр.
Позвонили в отель, уточнили , есть ли свет, работает ли спа.
Ответ был утвердительный.
Сказали, что свет не выключают уже вторые сутки,спа и отель работают в штатном режиме.
Однако , по факту оказалось все наоборот.
Через два часа после нашего приезда выключили свет.
Соотвественно, в спа работал только бассейн, а под окном нашего полулюкса трещал генератор, в парке была кромешная темнота.
Графика выключения света в городе нет-его могут выключить в любое время,о чем при бронировании номеров никто не предупреждает.
Также на рецепции отсутствует информации о том, что спа работает в сокращенном режиме, а именно до 20.00 ( вернее, работает только бассейн). Несмотря на то, что в настоящий момент услуги в спа-отеле предоставляются не в полном объеме, никаких скидок нет, также нет и системы лояльности для постоянных клиентов.
И так, не пробыв и двух часов в отеле, мы решили уехать.
И каково было наше удивление, когда нас попросили заплатить за полные сутки.
Наши доводы о трещащем генераторе и отсутствии спа, убедили сотрудника рецепции, взять с нас оплату за пол дня.
Считаю, такая позиция отеля - это настоящий обман!
При бронировании номеров сотрудники отеля не предупреждают о реальной ситуации!
И никому не рекомендую ездить в данный отель в период ЧС в Крыму - никакого понимания вы там не дождетесь и заплатите по полной стоимости за свои же неудобства.