Отзыв на Ореанда Премьер 5

Был очень разочарован обслуживанием в свой последний приезд в отель в апреле 2019. Забронировал один из самых лучших номеров – Люкс с видом на море.
Зашёл в номер.
Первый сюрприз – подушки без наволочек.
Позвонил на ресепшн и попросил надеть на подушки наволочки.
Захотел поужинать в номере и не смог дозвониться до рум-сервиса.
Раньше мне как постоянному гостю ставили фрукты и шампанское в номер.
В этот раз забыли или что-то поменяли в правилах?
Перед сном горничные ложили на подушку шоколадные конфеты.
За 3 дня ни одной конфеты.
Хочу вспомнить плюсы отеля и кроме вида на море не могу.
Скорее всего я в следующий раз в Ялту приеду не в Ореанду.