Отзыв на Mriya Resort & Spa 5

Отдыхали в отеле на майские праздники. Конечно, отель производит шикарное впечатление, особенно вечером, когда включается иллюминация. Огромное, современное здание, очень интересного дизайна.
Территория большущая, отлично обустроенная. Очень много ведётся строительных и садовых работ, так что, соответствующий шум всегда... Думаю подготовку к сезону нужно начинать раньше, тк цена уже достаточно высокая и народу уже много!
Номер понравился! Просторный. Интересно все сделано, никаких "ляпов", как читала в отзывах, я не обнаружила! Стеклянная перегородка с ванной это, конечно, экстравагантно, но для семейных пар не минус, в принципе...
Мебель, белье, косметика на отлично!
Обслуживание в номерах быстро, качественно и с улыбкой). Внимательные горничные, комплимент от отеля и взрослым и ребёнку (конфетки), приятно!
Единственное, вид на винный сад это на поле! Поэтому советую выбирать номера с видом на море/сад, но на правую сторону...
По питанию, в принципе, все отлично! Готовят везде вкусно и быстро! Несколько ресторанов, меню не во всех разнообразное, советую смотреть заранее... Докупали обед в основном ресторане. Все прилично. Места много. Выбор блюд хороший, хотя мужу всего два "первых" на выбор не понравилось! Но есть детский стол, со всем необходимым оборудованием. Официанты внимательные. Но алкоголь платно, причём без предупреждения!
СПА комплекс, из того, что включено, нормальный! Бассейны тёплые, с ребёнком хорошо! На массажи не попали, тк детей оставить не возможно, об этом далее.
Очень разочаровала анимация!
Просто 0!
Причём по территории ходит много сотрудников анимации, но такое впечатление, что они приехали сами отдыхать! Ни здравствуйте, ни до свидания, не приглашают на мероприятия, если они все-таки были! Девушки в до неприличия коротких шортах и тд... куда они ходят тоже не ясно, нигде, ничего не было (за исключением концертов раз в день). Только 9 мая начали шевелится! В детской комнате (холл под лестницей) проходной двор! Сотрудницы вообще не реагирую ни на детей, ни на взрослых. Сидят стайками, болтают и в телефонах. Первый раз такое вижу! Про оставить ребёнка речи быть не может, никто не следит и не играет! Рядом игровые автоматы, платно! Это отель не "Все включено" поэтому деньги с собой всегда! На счёт услуг включённых в стоимость проживания особо не распространяются!
Пляж хороший, отлично обустроенный. Хочу отдельно отметить менеджера пляжа Сергея) этот человек, который практически спас наше настроение!) очень доброжелательный, каждый посетитель пляжа не остался без его внимания! И взрослые и, особенно, дети!
В общем все хорошо, но сервис серьёзно хромает! Не уверена, что вернёмся, по крайней мере пока не наладится ситуация с детским времяпрепровождением...