Отзыв на Ripario Hotel Group 3

Всё было замечательно, санаторий отличный, но вот горничная испортила всё впечатление от отдыха, я даже считаю что она совершила преступление, моя мама отдыхала в этом санатории к ней приехала сестра в гости ну они по человечески дали 1000 рублей и коробку конфет горничной, после того же как мамина сестра уехала горничная подошла к моей маме и стала вымогать ещё 2000 рублей, мама отдала ей последнии деньги мы по телефону её просили отдать и даже сказали давай номер карточки и мы вышлем тебе а ты отдашь матери она отказала, так как у моей мамы нет карточки,какое вообще право ГОРНИЧНАЯ может иметь брать деньги с постояльцев??? она что хозяйка санатория или администратор? Прошу администрацию принять к ней меры Данную горничную зовут Эльмира Эриковна Долтказина горничная 3-го корпуса