Отзыв на Ripario Hotel Group 3

Отдыхали недолго. Из-за пандемии отпуска "просидели" в карантин. Хотели себя порадовать хоть немного. Были с 23 по 27 июля 2020 года. Отзывы никогда не писала, отношусь к людям , которые едут отдыхать, а не искать негатив. Но... Ну сначала о плюсах. Нас заселили в корпус №7. Номера были БК (балкон, кондиционер) Мы занимали 2 номера. (3-ое в одном и 2-ое в другом). Номера - идеальные, т.к. только после ремонта. Сантехника новая - ну отлично просто! Территория отеля - супер! Разнообразные деревья, кустарники, белки на деревьях - красота! Воздухом, наполненным хвойными ароматами, хотелось дышать и дышать! Когда мы заселились, 23 июля - территория отеля также была чистой. Но дальше что-то пошло не так. Либо недостаток персонала, либо - ну не знаю что... Урны вокруг отеля стали наполняться мусором из номеров... За пять дней, что мы были - номера не убирали ни разу!!! В других номерах по всей видимости тоже, поэтому и мусор в урнах на территории. С питанием - тоже проблематично. Никак не думали, что не будет пунктов питания на побережье рядом. У нас в путёвку были включены только завтраки. (Полный пансион - ну очень дорого по цене!!!) Завтраки, придираться не буду - разнообразные, вот только кофе... - это не кофе!! Это кофейная вода.....На территории отеля - ресторан "Розмарин" - останется в памяти навсегда! По приезду, не стали искать ничего. Днём нас обслужили быстро, и обсчитали.... второй раз приехали с экскурсии поздно, тоже пошли в "Розмарин" - ждали заказ больше часа - ужас! и опять в чеке было плюсом на 1500! По крупному дурят! Пытались разобраться, оплата картой была и ничего нам назад не вернули, пытались нам отдать "продуктами"((((.Есть еще кафе за территорией отеля - качество еды оставляет желать лучшего. В общем с питанием - беда! В Крыму не первый раз, но с каждым разом - всё дороже и сервис - всё хуже! Неизменно прекрасной остается только природа!!!