Отзыв на Пальмира Палас Ялта 4

Приезжаем в данный отель третий, раз.
В общем, отель довольно хороший, особенно для семей с детьми.
Но, по сравнению с прошлым годами по ряду параметров стало на порядок хуже.
Во-первых, в самый разгар сезона (июнь-июль) закрыли на ремонт детскую комнату (в зимний сезон разумеется это сделать было нельзя), взамен предоставив под неё один из небольших номеров.
Моё скромное мнение, что тот, кто принял такое решение профнепргоден для управления отелем.
Закрыть летом в семейном отеле детскую комнату...
Во-вторых, спортивный зал в гостинице вызывает слезы.
Такое ощущение, что он существует для галочки (точнее звезды). Ничтожное количество тренажеров, из которых половина поломана (хотя для ремонта необходимо просто заменить тросик например). За спортзалом не следят и за состоянием даже мизерного количества тренажеров тоже.
В зале ЛФК грязные, жирные полы (просьбу протереть - проигнорировали). Вообщем тренажерный зал абсолютно не соответствует уровню гостиницы...
Хотя он очень востребован у отдыхающих.
Стыдно должно быть, за такие деньги могли бы и в порядок привести.
Питание.
Брали полный пансион.
Общее качество блюд как и прежде отличное, ассортимент тоже.
Ну а контроль за состоянием ресторана стал хуже.
Например можно ждать по 20-30 минут, пока например заменят пустую "кастрюля с супом" и так далее.
Кофе машины часто не работают, требуют чистки или ломаются, при этом кофе ужасный (так как скорее всего в настройках выставлена минимальная крепость для меньшего расхода зёрен).
Уборка в номерах хорошая.
Пляж тоже не плохой, но детский уголок на пляже также не ухожен, грязный и давно требует обновления.
Территория стала также немного хуже, часть деревьев пропала, на самой территории начали парковать авто...
И да, wifi в отеле просто отвратительный, ну обновите уже оборудование наконец.
Зачастую интернет отдыхающим нужен для работы.
Абсолютно ничего нового для отдыхающий за 3 года не появилось, а имеющаяся инфраструктура требует обновления и ухода...
Вообщеем если раньше мог поставить Пальмире 9 из 10, то сейчас оценка опустилась до 6-7 баллов.
Ощущение, что руководство запустило отель или пустило его существования на самотёк.
Печально, отель был отличный и нам очень нравился, если так продолжится, придется искать новое место для отдыха в Крыму.