Отзыв на Ялта-Интурист 4

Великолепный персонал в отеле: вежливый, отзывчивый, профессиональный, исключение составляет ресторан итальянской и русской кухни, расположенных внизу отеля ( об этом отдельно).
Чистые, отремонтированные номера отлично оснащены.
Завтрак "шведский стол " - достаточно разнообразен.
Вода в бассейне комфортной температуры.
Воронцовские бани к посещению ОБЯЗАТЕЛЬНЫ, после них чувствуешь себя заново рожденным.
Отдельное спасибо ребятам банщикам, парят от души!
Очень ухоженный и милый зоопарк, интересно и детям и взрослым.
Отдельно стоит сказать о центре красоты: очень хорошо оснащён и специалисты высококлассные.
На территории есть аптека и магазинчики с разным товаром от купальников до украшений.
Сначала немного не привычна система оплаты с браслетов (такие обычно используют аквапарки и крупные спа центры) но в этом есть свои плюсы- не надо носить с собой деньги.
Единственное, что сильно испортило впечатление так это итальянский ресторан.
Во-первых, принесли не то блюдо, которое было заказано, во-вторых попытались сделать вид, что блюдо то... пришлось вызывать повара и администратора, здесь уже пришлось им признаваться, что блюда этого давно нет, но замена раньше прокатывала....
К слову сказать, извинились для проформы, выбрать что то другое не предложили и никого не смутило, что гость ушёл голодный.
Для одного ресторана сочетание отвратительного повара+отвратительное обслуживание смертельно!
Советую не посещать, а вот ресторан на последнем этаже очень даже хорош: и вид и обслуживание.
Если победят жуть жуткую итальянского (да простит меня Италия) ресторана будет 5.