Отзыв на отель Ялта-Интурист 4* от КонстантинТ 25.04.2016

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Россия

Отдыхал(а) в апреле,

Общая оценка отеля: 3

Номер:4

Обслуживание:2

Территория и инфраструктура отеля для Крыма - очень хорошая.
Мини-зоопарк, свежий ремонт в номерах, теплый бассейн, все отлично.
Но, только до тех пор, пока не общаешься с персоналом.
Любая просьба, намерение или вопрос - все начинают тормозить, или грубить.
Нужна дополнительная кровать ребенку, которая была оговорена при бронировании - вопрос решается в течение дня и то, не так как надо;
Забыл парковочный талон на стоянку - парковщик пытается заставить идти в номер, за 500 метров от парковки, хотя все решилось оставлением залога в 500 рублей;
Не открывается шкафчик в раздевалке бассейна - проходящая мимо сотрудник отеля на просьбу о помощи (в шкафчике заперты личные вещи) отвечает: "У меня и так дел полно, некогда мне...";
Пытались заказать фрукты и шампанское в номер - не получилось...
В общем, если не общаться с персоналом, можно отдыхать вполне хорошо.
К-сожалению, персонал этого отеля, так-же, как, наверно, и везде в России - это большая, и неразрешимая проблема.

Автор: КонстантинТ
Дата публикации: 25-04-2016

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

12.04.2016

Обслуживание - 5 Чистота - 5

Вернулась со своим молодым человеком с отдыха в Крыму. Отдыхали недельку. Под впечатлением от масштаба комплекса, отель находится на берегу, у самого моря, номер с видом на побережье. Номер не большой, но все предусмотренно. Кондиционер, холодильник, телевизор, интернет. Есть фитнес-центр с понарамой

Подробнее

10.04.2016

На сайте отеля не указано, о ремонте на 1-м этаже. Телефон в номере не работает, для меня это важно. Поэтому несколько раз звонила на рецепшен с сотового. Постель меняют на пятые сутки проживания( это не плюс или минус отеля, так, для ознакомления). Мыло, шампунь выставили один раз при заселении ,

Подробнее

09.04.2016

Расположение - 5 Обслуживание - 5

Очень понравился отель, номера очень комфортные и чистые, порадовали надписи в номере (ночничок, горячая водичка, холодная водичка, полотенце для вашего душистого тела и т.д.) так же приятно было провести время в огромном открытом бассейне с морской водой и утром на пляже, хоть и не сезон, но можно

Подробнее