Отзыв на Ялта-Интурист 4

Отдыхаем здесь с 20-08 по 30-08. Стандартный номер не такой как на картинке (не ведитесь на фотки на сайте) - старая мебель, кровати узкие, в туалете запах канализации. А стоимость как на сайте -10 000 за ночь в августе. Отель полностью курящий, на балконах пепельницы, запах табака везде. На наших глазах тонул мужчина на собственном пляже отеля, спасатель спал - вытащил и реанимировал его отдыхающий рядом мужчина до приезда скорой (через 30 минут), врача на пляже нет, в отеле тоже куда то подевался. Лично я упала на ступенях к пляжу (с коляской к пляжу спуститься нельзя - везде ступени), ни врача, ни спасателей не было, никто не оказывал никакой помощи, кроме женщины - уборщицы (нашла где-то лед), до приезда скорой. Костыли выбивала у них час, чтобы добраться до лифта к номеру. На претензии к отелю никто не ответил, не извинился, позвонила Директор по качеству в хамской форме сказала - смотреть надо под ноги. Лежу в гипсе в номере - никаких извинений, никакой помощи. Крайне не советую ездить, сервис как в 90-е - за такие огромные деньги - лучше ехать в Грецию .