Отзыв на Ялта-Интурист 4

Очень много слышали о этом отеле и решили съездить сюда на «экскурсию» жили 3 дня и 2 ночи. Больше не вернемся. Почему?

1. Хамит почти весь персонал. Они общаются в стиле «вы нам должны» и не важно с какой целью ты подходишь к ним и что будешь спрашивать. Такого количества грубости от персонала просто не ожидаешь получить в отеле.

2. Анимация на очень низком уровне, к сожалению. Точнее даже так, может она и хорошая, но вы об этом не узнаете. Один раз мельком где-то скажут, что будет вечером дискотека и вы просто не сможете узнать где она будет проходить. Даже на ресепшене внятного ответа не дадут.

3. Очень много нюансов. Отель позиционирует себя как «все включено». А в реальности это all inclusive по- русски. Мы взяли номер улучшеный стандарт и завтрак, обед, ужин. И сильно удивились узнав правила. Ты можешь войти в ресторан один раз за один прием пищи, второй тебя не пустят (даже если ты захотел отлучиться в дамскую комнату), на территории еще около 10 ресторанов и кафе ( включая у моря) и там платное ВСЕ. Более того, даже воду у сауны нужно купить. Кулеры только на этажах в основном здании. В целом развлечений много и они везде о них пишут, но все за деньги. Океанариум который в каждом их проспекте тоже за деньги и конечно то, что посещение платное нигде не уточняется. Добил меня бассейн с баром, где тоже все платное.

4. Очень старые халаты, я выделю это отдельно, потому что мне это важно.
Серые, жесткие, местами рваные - брррр

5. Сервиса в целом 0. Тарелки за завтраком, обедом и ужином со стола не убирают совсем. Персонал отеля делает вид, что тебя нет…

6. Ну и лифты. Жили на 15 этаже, лифт ярко ассоциировался с маршруткой. Вбегаешь в открытые двери, встаешь в толпу и едешь как килька в банке. Перезнакомились со всем отелем таким образом, ибо избежать контакта в таком скоплении народа просто невозможно

7. Питание. Сразу уточню, я - сложный клиент. Вкус достаточно избирательный и не исключаю, что тут дело во мне. Но со мной был человек который ест просто все… и мнения у нас сошлись. Выбор еды - большой. Ужины тематические, определенный день недели соответствует кухне определенной страны. Мы попали на средиземноморский ужин и кавказский. Ужины стали любимым приемом пищи. Обед и завтрак однотипный каждый день, еды много, но в ней очень много масла и везде есть петрушка и укроп. Если вы не любите их, то придется полюбить. Салата без них вы не найдете. А если все таки найдете, то количество майонеза вас удивит. Это не салат с майонезом, а майонез с салатом. Кстати, если вы любите соки тут тоже проблема, есть юпи, а из натуральных соков есть томатный и всё:) Почему именно томатный? Я так и не выяснила.

Есть плюсы, из-за которых не 2 звезды)

Хороший зоопарк, участвующий в программе спасения от вымирания редких видов. Как ветеринарный врач я оценила условия содержания животных- приемлемые. Это редко встретишь в зоопарках подобного типа. И то, что животные размножаются уже о многом говорит. И да, зоопарк бесплатный)
Так же порадовал большой бассейн с морской водой, где вода прогрета до 28 градусов. И территория отеля в целом - красивая, ухоженная. Наличие картин и граффити очень порадовало. Дизайнеры молодцы.