Отзыв на Южный Полюс 3

Хотелось бы конечно, чтобы этот отзыв прочитали учредители данного бизнеса, т.к. управляющий отелем абсолютно не заботится об их репутации. И чтобы потешить свое самолюбие готов напрочь испортить все полученные впечатления об отдыхе.


Отдыхали в этом отеле мы в июле 21 г. Сам отель старый, санузел ( в котором не развернуться) совмещен с душем (через шторку) и с раковиной "игрушечного размера". Выдаются 2 полотенца для лица и ног, не понятного настолько застиранного (когда -то белого цвета), никакого тебе фена (как заявлено на на их сайте) и туалетных принадлежностей. На наш вопрос, о выдаче полотенец для тела и для пляжа -было такое недоумение. По-моему сейчас это вообще норма для отелей, если даже в частном секторе выдают. Неужели мы должны еще вести с собой чемодан полотенец? Как такового ресепшена вообще нет, только указан номер телефона, по которому не дозвониться. На этаже, в коридоре стоит утюг с гладильной доской и два чайника (настолько "замусоленных"), которые перед кипячением воды, вынуждены были сами помыть.


Питание это вообще "Треш". У отеля заключен договор со столовой, завтрак включен - в сумме 300 руб. на человека. Отель решил сам для себя, что в день заселения завтрак не входит, не зависимо от времени приезда -хоть он и оплачен. Жена управляющего еще спала в это время, когда мы приехали и нас просто не подавали список. В самой столовой мало того, что принудительная обязательная каша (хочешь ты ее или нет) за 90 рублей, так еще умудрились нас обсчитать на 200 рублей. Пришлось с этим разбираться, так еще говорят: "позже пересчитаем, отпустим туристов", а "затем как я посчитаю, откуда я знаю что вы брали?" Такую наглость я вижу впервые. Правда справедливости ради, нужно сказать что этого кассира больше мы не видели и каша "принудительная" прекратилась. Но это случилось на 4 -ый день из 7.


Что касается управляющего, т.к. его жене не понравились вопросы про полотенца и питание, он при нашем вечернем выезде не разрешил продлить за нами комнату, при дополнительной оплате. На наш вопрос, что согласно вашей "Памятки для туристов" мы можем рассчитывать на продление номера, получили ответ " что эта информация не актуальна, 5 летней давности". Так для кого она тогда? Вот такой у этого отеля сервис.


Руководству нужно менять управляющих и изменить политику "не одно дневного" приема туристов. Как его можно рекомендовать кому то, при таком отношении к туристам? Или вам главное деньги "урвать" сегодня?


Единственный плюс этого отеля месторасположение, красивая природа, близость к морю.