Отзыв на SPA-отель Приморский Парк 3

Отдыхаем сейчас в этом отеле.
Что сказать: на безрыбье и рак рыба.
Заехали 30 апреля, взяли 2 номера - двое взрослых и двое детей.
Один из номеров явно требует косметического ремонта, особенно ванная комната. 2 раза просил поменять лейку в душе - в ответ тишина.
Поменяли только с третьего раза.
Ковролин в номере уже весь в затяжках и его явно надо заменить.
Отель предлагает завтрак в ресторане Фабрикант.
К ресторану вопросов нет, всё как и прежде на уровне, в том числе и обслуживание.
Кстати, мне кажется, это лучший ресторан в Ялте и в трипе он не заслуженно стоит только на 5 месте.
Только вот какая штука - тем кто проживает в отеле и оплатил бронирование на сумму свыше 100 руб. выдаётся карта на скидку 10% (мелочь, а приятно). Но, ни консьерж, ни кто либо другой об этом постояльцев не уведомляют.
Мы узнали об этой карте случайно, от официантки 5 мая.
Обратились на ресепшен, где нам сообщили, что все направят в бухгалтерию и 6 мая карту можно получить.
Каково же было наше удивление, когда 6 мая мы пришли на ресепшени нам сообщили, что впервые об этом слышат и надо оказывается заполнить анкету для получения карты!!! Кому то может показаться мелочным мой отзыв, вот так сказать из за 10% такой сыр бор, но ребята мне кажется, что из таких мелочей и складывается впечатление об отеле и его менеджменте.
И те кто не поехал за границу, по объективным причинам, и выбрал Крым и конкретно Приморский парк вправе расчитывать, что заплатив 300 руб. за 10 дней отдыха в 4 звездочном отеле, на достойное обслуживание.
Спа-комплекс достойный, как и ресторан Фабрикант.