Отзыв на Del Mar туркласс

ВНИМАНИЮ ПОСЕТИТЕЛЯМ ОТЕЛЯ, КОТОРЫЕ ВЕРЯТ ОЦЕНКЕ НА БУКИНГ. мы купились на высокий рейтинг и решили остановиться в этом отеле большой компанией на 4 ночи.
На территории Крыма букинг, к сожалению, не показывает отзывы только рейтинг.
Чем отель, видимо, активно пользуется.
Рейтинг выставляется либо сотрудниками отеля, либо покупается.
Уже написала на данный отель жалобу в букинг, жду, что ответят.
Все началось с того, что нас заселили в небольшой домик, который гордо именуется полулюксом, В так называемом полулюксе: не было горячей воды, комната, в которой нам предполагалось спать была проходной, вторая комната была скорее похожа на чулан, чем на комнату.
Туалет был совмещен с душем и такого размера, что мыться можно только сидя на унитазе, других вариантов мы не видели.
Про смыв прямо в полу я вообще молчу.
Когда мы пригласили администрацию, чтобы попросить починить бойлер нас обвинили в том, что мы сломали их драгоценную заляпанную карточку "уборка". В итоге нас переселили в их шикарный люкс.
Спустя день администрация сделала попытку заставить нас за него доплатить!!!! Это просто жесть....
Вот лишь неполный список того ужаса, с которым столкнулись в их люксе: паутина в туалете и на балконе, ржавые смесители 15летней давности, к которым страшно прикасаться.
Про дезинфекцию в санузле я вообще молчу, уверена, что ее нет.
Номера не убирают каждый день, как написано на букинг, не верьте!! мы 4 ночи жили в их прекрасном отеле и уборки просто не было!!! Постельное белье все в пятнах.
В ресторане бегают крысы и это никого не заботит.
Про подушку и матрас 20-летней давности я вообще молчу.
В номере пахнет нечистотами из близлежащих кустов.
Вода в туалете опресненная, очень сомневаюсь, что подвергается системе очистки, так как с солоноватым привкусом.
Люди, не портьте себе отпуск, обходите этот отель стороной, Очень надеюсь, что администрация букинга откликнется и применит санкции к данному отелю.
А уважаемой администрации отеля хочу посоветовать перестать считать людей полными идиотами и думать, что подобное отношение г и дальше будет приносить им деньги.