Отзыв на Берлога 2

Отдыхали семьей в Берлоге 20-23 января 17 года,номер стандарт бронировали друзья,поэтому ограничился в рекомендациях,что Берлога -"дочка" гостиницы "ОЛьГа"(т.е все будет хорошо).
Завышенная звездность 4 приклеенные на фасаде -это что?(персонал не знает сколько их)
а.Номер 2.3 неудобный с большим коридором,верхние полки в шкафах на высоте 1м 90 см.Наверно переместить полки вниз (для удобства использования) это сложно.Облицовка на шкафу отвалилась и болтается,судя по реакции персонала, давно .
а1.Освещение тусклое,цвета ламп разные(теплый-холодный) в комнатах.
б,Кулеры в коридорах,оба не работают ,один пустой.
в.Хлеб для тостов (на хлебнице написано),тостера НЕТ.
г.За БУМАЖНЫЕ тапочки взяли 100 рублей ,мотивируя ,что в стандарте 4 звезды, тапки за деньги только.
е.Поранил ногу о торчащий в пороге саморез ,просил у администратора тел. управляющего ,но не дали т.к. в 20.45 -это поздно звонить управляющему.Саморезы в 4 звездах не должны травмировать постояльцев.
ж.плитка 1, отвалилась в туалете.
з.Отсутствует холодильник в номере.
и.Дует с балкона (ОЧЕНЬ)
есть и хорошее: ОТЗЫВЧИВЫЙ персонал в кафе и на рецепшн, ОТЛИЧНЫЙ борщ!!! В номерах полноценная 2-х спальная кровать с удобным матрасом и бельем. хорошая шумоизоляция!
В целом по состоянию наших 2-х номеров Сомнительное родство "Ольги" с "БЕрлогой".