Отзыв на Гранд Отель Видгоф 5

Первый раз столкнулся с ситуацией, когда в стоимость услуги входит мордобой. В караоке отеля Кураж меня ударил в челюсть человек в неадекватном состоянии. Охрана его вывела. Но ответить на вопрос почему пропустили человека в сильном алкогольном опьянении никто ответить не смог. На вопрос «вы что-то с этим планируете делать?» администратор ответила «а что вы от нас хотите? Мы и так его вывели». Т.е деньги за посещение с мордобоем взять не постестнялись. А элементарные извинения никому даже в голову принеси не пришло. Вот такое отношение от отеля, который позиционирует себя как 5 звезд. В результате мне самому пришлось вызывать полицию и давать показания.