Отзыв на Алые Паруса 4

В Феодосию езжу с детства.
Обычно брали квартиру, но тут другой случай был.
Ехали всего на неделю и готовить самой совсем не хотелось да и времени не предвиделось для этого (у друзей свадьба была). В городе много знакомых и друзей, которые поведали: хозяйка отеля - жена бывшего московского мэра; 4* завешаны тканью, т.к. в Феодосии проблемы с пресной холодной (и горячей)водой, соответственно по качеству воды они никак не могут пройти сертификацию.
Отель в целом ничего особенного, кроме претенциозности - у нас, типа, только богатые и знаменитые останавливаются(звезды на гастролях - Киркоровы всякие).
По факту: питание на шведском столе на 3ку - мало, скудненько, дешево.
Зато платно, ресторан Эрмитаж - ну прямо "Прага "))))). Типа высокая кухня, а поесть нечего за такие деньги.
Единственно штрудель выше всяких похвал (прямо как в Альпах)! Уборка номера отлично и без чаевых.
Заселили какой-то корпоратив - в коридоре этажа появилась гладильная доска с утюгом.
Хорошая детская комната с приветливой и внимательной нянечкой.
Ресепшн благожелателен, а вот официанты - как Бог на душу положит.
Хочу улыбаюсь, а хочу не замечаю Вас.
Прямо перед отелем полотно железной дороги, но в Феодосии от неё никуда.
Пляж отельный далеко, на развозке, ходили на близкий городской (благо знаем какой лучше). В принципе, всё это мелочи жизни.
Ехали мы туда на праздник и ничего я этого не запомнила бы, если бы не случай.
Детям стало плохо за пару дней до отъезда.
Понос, рвота и т.п.
Младшая вообще никакая.
Друзья врача с лекарствами привезли.
Звоню на ресепшн.
Объясняю ситуацию.( Не хочу сказать, что у них в ресторане траванулись, но больше нигде и не ели, а после свадьбы все гости здоровы были.
Но с детьми случается всякое, и что у взрослого прокатило, то у маленьких не ясно, как пройдет.Главное, что произошло это всё, пока мы в их отеле жили, соответственно им нам и помогать.) Ресепшн, конечно, чем мы можем Вам помочь?
Я говорю: чай, сухарики и воды бутилированной.
Принесли и счет выставили.
Я в шоке!
Счет оплатила, но главного менеджера попросила назавтра поговорить.
Он,конечно, извинялся.
Счет забрал, бутылку шампанского с фруктами мне в номер.
Вроде, все довольны.
Нам уезжать в аэропорт, я номер оплачиваю, а счет приплюсован!)))) Я опять в шоке, но уже не в тихом, а громком!
Стали разбираться: управляющий говорит, что службы друг друга не допоняли, он всё вернет, но на карту нет возможности, поэтому останется эта сумма дебетом на моё имя в отеле.
Вот так, ненавязчиво!)))